Cette semaine, avec Anne-Marie, on a travaillé sur l'invisible.
Les séquences de mails.
À première vue, aucun lien avec l'UX ou le design.
Et pourtant.
Un mail, c'est un point de contact.
Un moment clé de l'expérience.
Trop de mails ?
Tu fatigues l'utilisateur.
Pas assez ?
Tu le laisses seul.
L'UX, c'est le bon message, au bon moment.
Quand l'utilisateur :
↳ crée son compte
↳ perd son mot de passe
↳ reçoit un cadeau pour son anniversaire
↳ etc.
Et le design ?
Ce n'est pas juste de la déco.
Il rend le message lisible.
Il guide l'action et évite la confusion.
Il fait la différence entre comprendre ou fermer le mail.
Avec Anne-Marie, on conçoit les séquences de mails comme le reste du produit.
Avec intention.
Avec cohérence.
Avec respect pour les utilisateurs.
Parce que l'expérience ne s'arrête pas à l'interface.
Elle continue dans la boîte mail.
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Je suis Nathalie Scott, créatrice de bonheur digital.
Je construis un SaaS pensé pour réinventer ton quotidien pro.
Bien évidemment, l'UX est au cœur de la création de ce projet.
Nom de code : "Projet Vcom". Suis-moi pour découvrir la suite.
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