Maîtriser les différents types de livrables

Tu veux devenir un meilleur UX designer ?
Alors arrête de croire que ton métier se limite à produire des maquettes dans Figma.

J'ai répertorié tous les livrables dans lesquels un UX designer peut intervenir.
Il y en a plus d'une cinquantaine.

En voici quelques-uns.

Analyses expertes
Analyser, diagnostiquer, structurer.
Livrables : benchmark UX, webanalyse, audit ergonomique, audit UX.

Recherche quantitative
Collecter et interpréter des données fiables.
Livrables : sondage, enquête de satisfaction, questionnaire exploratoire.

Recherche qualitative
Comprendre la réalité terrain, sans filtres.
Livrables : interview des équipes internes, social listening, interview utilisateur, focus group, observation terrain, journal de bord, sonde culturelle.

Exploitation de l'UX Research
Transformer l'information brute en insights utiles.
Livrables : research system, persona, empathy map, customer journey map, experience map, service blueprint.

Architecture de l'information
Structurer et donner du sens avant de donner forme.
Livrables : user flow, arborescence, tri de cartes.

Prototypage
Rendre visible, testable et développable.
Livrables : maquettes basse fidélité, maquettes haute fidélité, prototype basse fidélité, prototype haute fidélité.

Référentiels
Créer la cohérence et fluidifier la collaboration.
Livrables : charte ergonomique, design system.

Évaluations et tests
Évaluer, valider, prouver.
Livrables : test utilisateur, test des 5 secondes, test d'arborescence, test du premier clic, A/B testing, complétion de phrase, échelle UX, échelle d'utilisabilité, évaluation des émotions, courbe d'évaluation UX, carte de chaleur, session replay.

Tu veux te démarquer des autres UX designers ?
J'ai identifié 20 compétences indispensables.
Compétence numéro 1/20 : maîtriser les différents types de livrables.

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Je suis Nathalie Scott, créatrice de bonheur digital.
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